Moartea cuiva drag te lasă fără aer. Și, în același timp, viața îți cere să te miști repede. Să suni. Să alegi. Să semnezi. Primele 24 de ore sunt un haos de decizii, într-un timp în care inima îți refuză orice mișcare.
De aceea ai nevoie de un sprijin clar. Un ghid care să-ți spună exact ce ai de făcut – fără presiune, fără cuvinte în plus.
În rândurile următoare vei afla pas cu pas tot ce trebuie să știi în primele ore după un deces.
Confirmarea oficială a decesului
Primul lucru pe care trebuie să îl faci este să te asiguri că decesul a fost constatat oficial de un cadru medical autorizat. Fără acest pas, nimic nu poate merge mai departe – nici transportul, nici actele, nici organizarea înmormântării.
Dacă decesul s-a produs acasă:
✅ Sună imediat la 112 – va veni o ambulanță sau un echipaj cu medic
✅ Poți suna și la medicul de familie, dacă decesul a fost anticipat și se produce în timpul zilei
✅ Medicul va constata decesul și va elibera certificatul medical constatator al decesului
Acest certificat este esențial – fără el, nu poți obține certificatul de deces de la Starea Civilă.
Dacă decesul s-a produs în spital:
✅ Personalul medical se ocupă automat de constatarea decesului
✅ Spitalul va elibera certificatul medical constatator în cel mult câteva ore
✅ Poți întreba dacă este nevoie să aduci tu documente personale (buletinul decedatului, cardul de sănătate etc.)
Fie că decesul are loc acasă sau în spital, nu poți transporta trupul fără documentul medical oficial. Acesta confirmă decesul legal și îți permite să începi organizarea următorilor pași.
Anunțarea familiei și a celor apropiați
Să dai vestea morții cuiva drag e, poate, unul dintre cele mai dificile lucruri pe care le vei face. Nicio frază nu pare potrivită, iar emoțiile se amestecă – ale tale și ale celor care vor auzi.
Totuși, este un pas necesar, pentru că în primele ore vei avea nevoie de sprijin real din partea celorlalți.
Cine trebuie anunțat imediat:
📞 Familia apropiată – copii, frați, părinți
📞 Prietenii foarte apropiați
📞 Persoanele care pot ajuta efectiv la organizare
📞 Angajatorul (dacă este cazul, pentru acte sau informare oficială)
În aceste prime ore, sprijinul celor apropiați te poate ajuta să respiri, să te mobilizezi și, cel mai important, să nu te simți singur în durere.
Contactarea unei firme de servicii funerare
După confirmarea decesului și anunțarea celor apropiați, următorul pas este să iei legătura cu o firmă de servicii funerare autorizată. Este una dintre cele mai importante decizii din primele ore, pentru că de aici încolo, ei te pot ajuta cu majoritatea lucrurilor practice.
De ce trebuie să acționezi rapid
⏳ Transportul trupului nu se poate face cu mijloace proprii.
⚠️ Există norme legale și sanitare stricte pentru manipularea și deplasarea persoanei decedate.
📋 Firma funerară poate prelua imediat responsabilitatea pentru:
– ridicarea și transportul legal al trupului
– îmbălsămare sau toaletare (dacă este cazul)
– pregătirea actelor și coordonarea cu capela, cimitirul sau preotul
– oferirea de consiliere în momentele în care nu știi ce să decizi
Cum alegi firma potrivită
✅ Alege o firmă cu disponibilitate 24/7, care răspunde prompt și respectuos
✅ Întreabă dacă se ocupă și de acte (inclusiv certificat de deces, dosar de ajutor)
✅ Verifică dacă oferă transport intern, între localități, sau internațional (dacă e cazul)
E în regulă să întrebi detalii, să ceri oferte și să nu semnezi nimic până nu simți încredere.
👉La Noblesse Funerare Eden, intervenim rapid, ne ocupăm de tot ce ține de transport, acte și organizare, și facem asta cu discreție și empatie. Din prima clipă, ai alături un partener care știe exact ce să facă.
Alegerea locului unde va fi depus trupul
După ce firma funerară preia trupul persoanei decedate, trebuie să decizi unde va fi depus până la înmormântare. Acesta este spațiul în care cei dragi pot veni să se reculeagă, să aprindă o lumânare și să își ia rămas-bun în tihnă. Ai, în general, trei opțiuni:
Acasă
– Este o alegere tradițională, mai ales în mediul rural
– Este potrivită dacă ai suficient spațiu și condiții decente pentru păstrarea trupului
– Necesită igienizare și aerisire atentă, precum și sprijin din partea firmei funerare pentru amenajare (suport, candelă, colac, lumânări etc.)
Capelă mortuară (publică sau privată)
– Este cea mai aleasă variantă în orașe
– Spațiu special amenajat, dotat cu instalații frigorifice
– Poate fi închiriată pentru 24–48 ore
– Unele capele oferă și posibilitatea desfășurării slujbelor de priveghi
La biserică
– Dacă preotul permite și spațiul o permite, trupul poate fi depus chiar în incinta bisericii
– Este un gest de profundă încărcătură religioasă
– Necesită coordonare cu parohia și firma funerară
Obținerea certificatului de deces
Certificatul de deces este documentul esențial care îți permite să organizezi legal înmormântarea, să cumperi un loc de veci, să depui dosarul pentru ajutorul de înmormântare și să te ocupi ulterior de acte civile sau succesiune. Este important să îl obții cât mai repede, de preferat în primele 24 de ore de la deces.
Unde se eliberează
➡️ La Oficiul Stării Civile din localitatea în care s-a produs decesul
(în orașe, este de regulă în cadrul primăriei sau într-o clădire separată)
Ce documente ai nevoie
📄 Certificatul medical constatator al decesului (eliberat de medic)
🪪 Actul de identitate al persoanei decedate
📑 Actul tău de identitate (ca aparținător legal)
📄 Certificatul de naștere sau de căsătorie al decedatului (dacă e disponibil)
📋 Cerere tip (se completează la ghișeu)
Cât durează?
✔️ Dacă ai toate actele, certificatul de deces se eliberează în aceeași zi
✔️ Vei primi: – certificatul de deces în original
– mai multe copii legalizate, necesare pentru pașii următori (înmormântare, succesiune, ajutor financiar etc.)
Sfat util: Poți delega firma funerară să obțină certificatul în numele tău, printr-o procură notarială. Este o variantă foarte utilă dacă nu te simți pregătit să te ocupi personal de drumuri și hârtii.
Stabilirea locului de veci (dacă nu există deja)
Dacă nu ai deja un loc de veci pregătit în familie, unul dintre pașii importanți din primele 24 de ore este să rezolvi situația cimitirului. Este o decizie care trebuie luată rapid, dar care poate fi simplificată dacă știi ce să întrebi și cui să te adresezi.
📍 Ce opțiuni ai:
🪦 Loc de veci în cimitir public
– Se concesionează de la administrația locală (primărie sau serviciul de cimitire)
– Ai nevoie de certificat de deces și act de identitate
– Poți alege un loc disponibil sau, în unele cazuri, ești repartizat aleatoriu
🪵 Loc de veci în cimitir privat
– Poate fi mai scump, dar are condiții mai bune și disponibilitate mai rapidă
– Se încheie un contract direct cu administrația cimitirului privat
– Unele firme funerare colaborează deja cu astfel de spații și te pot ghida
📋 Ce acte sunt necesare:
– Certificatul de deces (original și copie)
– Actul tău de identitate
– Cerere tip (la ghișeu)
– Taxa de concesiune (stabilită în funcție de localitate și durată – de obicei 7, 25 sau 49 de ani)
💡Dacă există deja un mormânt de familie, vei avea nevoie de contractul de concesiune sau de dovada că ești moștenitor legal al locului.
👉Poți solicita firmei funerare să te ajute cu toate demersurile. La Noblesse Funerare Eden, de exemplu, ne ocupăm integral de obținerea locului de veci, fie că este vorba de un cimitir public sau privat.
Primele decizii importante legate de organizare
După ce ai rezolvat documentele esențiale și locul de veci, urmează partea practică și emoțională a organizării înmormântării. Sunt câteva alegeri pe care trebuie să le faci chiar din primele 24 de ore — pentru că ele determină desfășurarea următoarelor zile.
Alege data și ora înmormântării
– De obicei, înmormântarea are loc în 2–3 zile de la deces
– Ține cont de:
📆 disponibilitatea preotului
📍 programul capelei/cimitirului
👨👩👧👦 timpul necesar pentru ca rudele să ajungă din alte localități
Vorbește cu preotul
– Stabilește împreună detaliile slujbei:
📿 dacă va exista priveghi sau citire de seară
📖 ce tip de rugăciuni se spun
🍷 pomenile religioase (colivă, vin, pachete)
Alege sicriul și hainele persoanei decedate
– Firmele funerare îți vor prezenta mai multe opțiuni pentru sicriu
– Dacă vrei să păstrezi un obiect simbolic (o icoană, o scrisoare), îl poți așeza lângă trup
– Alege haine care au fost importante pentru persoană sau care respectă tradiția
Comandă coliva și pachetele
– Unele familii se ocupă personal, dar multe firme oferă acest serviciu complet
– Pachetele includ: colivă, colaci, vin, apă, dulciuri, fructe, lumânări, prosoape
– Poți comanda și pomeni pentru ziua înmormântării, 3 zile, 9 zile și 40
Comunicarea cu preotul/parohia
Unul dintre pașii esențiali în primele 24 de ore este să iei legătura cu preotul sau cu parohia de care aparține persoana decedată. În tradiția ortodoxă (și nu numai), rolul preotului nu este doar ceremonial – el te poate ghida, sprijini și liniști într-un moment în care ai mare nevoie de sens.
Ce trebuie să anunți și să întrebi:
– Când este disponibil pentru slujbă?
– Se poate oficia priveghiul? Se citește Prohodul?
– Ce trebuie să pregătești din punct de vedere religios (lumânări, colivă, vin etc.)?
– Există taxe sau contribuții la biserică pentru slujbă?
– Se poate oficia înmormântarea la biserică, capelă sau direct la cimitir?
Dacă nu aveți un preot al familiei:
– Poți întreba firma funerară dacă colaborează cu preoți sau te pot pune în legătură cu parohia din zona ta
– Fiecare comunitate are propriile rânduieli și ritmuri – comunicarea clară te va ajuta să le integrezi firesc în organizare
Ce faci dacă decesul s-a produs în străinătate
Când o persoană dragă moare departe de casă, șocul este dublat de confuzie și griji legate de repatriere. Este o situație delicată, care presupune proceduri legale internaționale, acte speciale și, de cele mai multe ori, colaborarea cu o firmă autorizată de transport funerar internațional.
Ce trebuie să faci, pas cu pas:
1. Contactează o firmă specializată în repatriere
Este primul și cel mai important pas. Nu încerca să te ocupi singur(ă) – procedurile diferă de la țară la țară și pot deveni extrem de complicate fără sprijin profesionist.
O firmă specializată se ocupă de:
✅ preluarea trupului
✅ obținerea actelor din străinătate
✅ transportul autorizat către România
✅ coordonarea cu ambasade, consulate și autorități locale
2. Acte necesare pentru repatriere
– Certificat de deces internațional, emis de autoritățile locale
– Pașaport mortuar – document special pentru transportul persoanei decedate peste graniță
– Certificat de îmbălsămare (cerut de majoritatea țărilor)
– Traduceri legalizate ale documentelor
– Autorizație de transport funerar internațional (emisă de ambasadă sau autoritățile locale)
Toate acestea pot fi gestionate de firma de repatriere pe baza unei procuri notariale din partea familiei.
Comunicarea cu consulatul sau ambasada
De multe ori, firma funerară colaborează direct cu consulatul. Totuși, e bine să ai și tu datele de contact, pentru:
– actualizări despre acte
– întrebări legate de program, taxe, timpi de așteptare
– eventuale declarații pe propria răspundere
Repatrierea poate dura între 24 și 72 de ore, în funcție de țară și de complexitatea cazului.
👉La Noblesse Funerare Eden, ne ocupăm complet de repatrieri din orice țară europeană și colaborăm direct cu autoritățile. Totul se face discret, legal și uman, ca tu să nu mai cari pe umeri decât ceea ce simți.
Ce NU trebuie să uiți în haosul primelor ore
Când totul se întâmplă rapid și sufletul ți-e încă în șoc, e ușor să pierzi din vedere detalii importante. De aceea, îți las mai jos o listă scurtă – un fel de busolă pentru primele 24 de ore. Nu pentru perfecțiune. Ci pentru claritate, echilibru și sprijin real.
✅ Ai voie să ceri ajutor
Nu trebuie să te ocupi singur(ă) de tot. Roagă un prieten sau o rudă să fie lângă tine. Uneori, simpla prezență contează mai mult decât orice listă sau document.
✅Păstrează toate actele într-un singur dosar
📁 Certificat medical constatator
📁 Acte de identitate
📁 Contractul cu firma funerară
📁 Certificatul de deces (când îl obții)
📁 Note despre ore, nume, telefoane, decizii
💡 Tot ce pare „mărunt” poate deveni esențial în zilele următoare.
✅Nu trebuie să faci „totul perfect”
Nu există o înmormântare perfectă. Există doar pași făcuți cu intenție, cu iubire și cu câtă putere ai în acel moment.
Concluzii
rimele 24 de ore după pierderea cuiva drag sunt o lume în sine. Un amestec de durere, întrebări și pași pe care nu ți-ai fi dorit niciodată să-i faci. Dar, pas cu pas, cu răbdare și sprijin, ele pot fi duse la capăt. Nu pentru că e ușor. Ci pentru că iubirea nu se oprește odată cu moartea.
Oricât de greu pare acum, ai dreptul să ceri ajutor. Să nu știi totul. Să respiri între acte și telefoane. Iar dacă nu ai lângă tine pe cineva care să te ghideze, să știi că există oameni care o pot face cu discreție și inimă.
La Noblesse Funerare Eden, suntem aici din primul minut, cu răspunsuri clare, acțiuni rapide și o prezență calmă. Ne ocupăm de tot ce e greu, ca tu să te poți ocupa de ceea ce contează cu adevărat: despărțirea, liniștea și onoarea celui plecat.
📞Contactează-ne oricând ai nevoie. Suntem alături.
